Apakah Dunia Masih Membutuhkan Twitter?

Do you like this story and want to share with your friends?

Share

Tweet

Pengguna Twitter tahu bahwa layanan yang turun cukup sering, tapi hal itu tampaknya tidak mengasingkan bagi mereka. Sementara Twitter tentu memiliki masalah dengan pengguna retensi di masa lalu, dan hal itu terus tumbuh. Menurut perkiraan WebProNews, pada bulan lalu situs tersebut tumbuh hampir 10% (dari bulan sebelumnya), dengan pengguna terdaftar diperkirakan sebesar 122.000.000. Itu bukan angka seperti Facebook, tetapi cukup signifikan.

Satu hal yang hampir harus diherankan jika angka-angka tersebut akan lebih tinggi jika "Fail Whale"/ikan paus gagal tidak membuat penampilan jadi banyak. Pengguna Twitter, untuk sebagian besar, tidak keberatan meskipun dia terlalu banyak keluar.

The Downtime

Keseringan downtime bukan hal baru bagi Twitter. Sudah cukup banyak terjadi selama Twitter sudah ada. Anda akan berpikir bahwa sekarang, mereka seharusnya di bawah kontrol, namun tidak beruntung.

Posting terbaru di status blog Twitter hanya dari hari ini mengatakan, "Saat ini kami kembali mengalami kesalahan (ikan paus) tingkat tinggi di Twitter.com. Prasarana kami dan insinyur operasi menanggapi untuk insiden ini." Satu dari pembicaraan senin malam tentang masalah ketersediaan situs. Ini adalah tema yang cukup umum di blog. 9 Juni.... "masalah ketersediaan situs." 8 Juni... "masalah ketersediaan situs." 5 Mei... "sebagian besar situs tidak tersedia." 22 April... "kesalahan ditinggikan." 20 April... "tingkat kesalahan yang tinggi." 12 April.... "tingkat kesalahan yang tinggi." 5 April... "penghentian umum situs." 25 Maret... "tingkat kesalahan yang tinggi." Anda mendapatkan ide? Ini semua tersebar di posting tentang hilangnya tweets, hilangnya jumlah pengikut, dan masalah dari fenomena Twitter lainnya. Dan kami cukup yakin belum ada update yang sesuai setiap kali kami melihat ikan paus yang gagal.

Fitur Apakah Ini?

Twitter terus mengeluarkan fitur terbaru. Apakah kegunaan peningkatan layanan yang membuat orang datang kembali? Baru-baru ini, mereka meluncurkan Twitter Places untuk berbagi lokasi (sebuah fenomena yang sangat populer hari ini). Orang akan terus datang kembali, meskipun terlalu banyak Foursquare bisa menjauhkan orang lain (atau paling tidak mengurangi beberapa jumlah pengikut).

Pebisnis mengharapkan lebih banyak fitur khusus bagi mereka. Twitter membeli perusahaan analisis baru-baru ini, dan banyak lagi account bisnis terkait yang diharapkan datang. Seperti yang telah kita bahas berulang-ulang, ada banyak peluang bagi dunia usaha untuk mengambil keuntungan dari Twitter, tapi bagaimana dengan pengguna biasa?

Aplikasi Apakah Ini?

Ekosistem Twitter ini dimungkinkan karena adanya Twitter API. Berkat ini, banyak aplikasi telah diciptakan yang membuat Twitter lebih berguna bagi orang, katering untuk preferensi khusus mereka. Jika Anda tidak suka Twitter, Anda mungkin dapat menemukan aplikasi di luar sana yang membuat Anda ingin lebih.

Pencarian Apakah Ini?

Twitter mungkin adalah sumber utama informasi real-time, yang menjadi faktor yang lebih besar dalam cara orang mencari. Orang mencari Twitter untuk update terbaru pada topik, dan pencarian Google mereka, yang juga akan menampilkan hasil real-time, yang sangat jenuh dengan tweets. Apakah karena ini mengapa orang tetap menggunakan Twitter?

Berita Apakah Ini?

Sekedar pencarian, Twitter menyediakan sampai berita kedua. Ini memberikan tren topik di mana pengguna dapat melihat apa yang sedang dibicarakan pada waktu tertentu. Hal ini memberikan gaya pengguna RSS, yaitu organisasi berita yang dipersonalisasi. Twitter menempatkan fungsi semacam ini dalam arus utama, dan memberikan pengguna dapat membaca berita dengan cara ini yang tidak pernah tahu apa itu RSS atau memahami konsepnya - kepedulian berita Anda datang tepat untuk Anda dalam satu tempat.

Hal ini juga menyediakan sebuah format yang sangat mudah untuk membuat berita. Jika Anda berada di tempat kejadian, sangat mudah untuk mendorong sebuah tweets cepat. Apakah karena hal ini mengapa orang terus datang kembali?

Apakah Ini Namanya?

Tampaknya orang-orang (setidaknya di media) tidak bisa cukup dapat berbicara tentang Twitter. Anda tahu bahwa Anda sudah mendengar banyak mention dan jabs sarcastic pada penggunaan "Twitter" dan "tweeting" di berita TV, di radio, di koran, selama acara olahraga, menunjukkan berita yang baru terjadi semalam, dll. Apakah karena kontribusi eksposur konstan Twitter mengapa orang tidak akan meletakkannya?

Beberapa Jawaban

Kami menanyakan kepada sejumlah orang mengapa mereka berpikir orang terus datang kembali ke Twitter, meskipun layanan ini sering di fritz. Jawabannya bervariasi, tetapi semua posisi mereka mungkin tepat:

• Dimulai di rumah, Mike McDonald mengatakan, "Karena pada akhir hari, tidak ada yang rugi ketika setiap tidur tidak bisa tweets. Ini sesuatu hal yang terlewatkan bagi sebagian besar basis pengguna mereka. Jika itu tenggelam, ada Facebook atau 50 cara lain yang mereka bisa menyiarkan beberapa ide, dan itu akan bisa kembali bangkit di beberapa tempat... Twitter lebih mudah."


• Tom Bill hanya mengatakan, "Ini gratis."


• Siok Siok Tan, yang membuat film dokumenter tentang Twitter mengatakan, "Karena daya tarik utama Twitter bukanlah teknologi yang sempurna. Hal ini adalah daerah tangkapan setiap orang yang unik yang telah berhasil secara keseluruhan."


• Jason Falls, yang menjalankan Social Media Explorer, mengatakan, "Mengapa pengguna Twitter mentoleransi downtime dari layanan tersebut? Karena mereka mungkin perlu istirahat dari itu pula."
  
  "Serius, meskipun Twitter adalah tempat pembicaraan," tambahnya. "Tidak ada jaringan atau platform di luar sana sekarang dengan sebagai dasar besar pengguna dan jaringan yang sudah terbentuk dari kontak di mana Anda hanya bisa pergi dan chatting dengan orang-orang. Twitter memiliki pasar pada forum terbuka, yang memungkinkan percakapan grup. Sampai ada pilihan yang lebih baik, orang akan tahan dengan hal itu."

Alternatif?

"Untuk memperjelas jawaban: platform pesan instan kami sebagian besar tertutup dan tidak memungkinkan untuk membuka/percakapan umum antara kelompok-kelompok besar," lanjut Falls. "Facebook tidak cukup real-time dari perspektif pengalaman pengguna. Platform microblogging lain (beberapa masih ada) tidak memiliki jaringan yang dibangun dari teman Anda. Dan bahkan jika mereka tidak, tidak satupun dari mereka memiliki berbagai aplikasi pihak ketiga dan add-ons Twitter. Mereka tidak mempunyai keinginan untuk memonopoli pengguna online untuk obrolan chitter. Sedih tapi memang benar seperti itu.."

Michael Gray dari AtlasWebService, yang merupakan pengguna aktif, mengatakan, "Menurut pendapat saya hal itu berkaitan dengan teman-teman Anda. Tak ada yang suka dengan kegilaan pengaturan privasi Facebook dan ada banyak jaringan sosial lain di mana Anda memiliki kontrol lebih, tetapi tidak ada teman-teman Anda di sana. Jaiku menawarkan layanan yang sangat mirip dengan Twitter, tapi mereka mana pernah bisa mendapatkan massa yang kritis dari pengguna. Dalam waktu yang lama, Twitter memiliki konsentrasi dari orang yang Anda ingin berbagi hal-hal dengan orang-orang akan memasang dengan downtime."

Mike Stelzner, pendiri SocialMediaExaminer.com, memiliki perspektif yang sedikit berbeda. Namun dia mengatakan, "Semakin banyak dari mereka yang pindah ke Facebook. Menjaga Twitter karena semua orang yang mereka percaya ada di sana, tapi tetap saja mereka pindah ke FB."

Apakah Google Buzz merayap masuk? Beberapa orang berpikir itu dalam tahap perjalanan, dan saat Google tidak pernah menyajikan Buzz sebagai pengganti untuk Twitter atau Facebook, itu bisa terjadi dengan bantuan pengguna. Hal tersebut sudah mendapatkan fitur seperti retweet, tombol sejenis retweet, pengadopsi awal (banyak yang melakukan sama), dan sekarang API untuk mengijinkan pengembang menciptakan dan mengintegrasikan aplikasi (belum lagi semua yang lain properti Google untuk mengintegrasikan jika mereka memilih). Apa itu tidak memiliki downtime? (Gmail gagal sesekali, tapi itu tidak seperti tingkat kegagalan ikan paus).

Namun, Google Buzz juga tidak memiliki Oprahs dan Justin Biebers sehingga menarik bagi massa. Sayangnya, ini bisa menjadi salah satu hal terbesar untuk dapat memegangnya kembali. Waktu akan memberitahu jika ada hal yang berubah.

Tapi untuk saat ini, orang tampaknya puas tetap dengan Twitter dan memotong beberapa Ikan Paus Gagal menjadi lebih minim. Sudah jelas bahwa orang menyukai Twitter (mungkin kita harus beralih ke satu perkataaan orang yang memberi jawaban tentang Twitter tahun lalu). Mereka terlalu banyak menyukainya, mereka akan disiapkan dengan downtime yang sering, dan tidak berpikir dua kali tentang hal itu. Tapi Twitter mungkin ingin mendapatkan ini di bawah kontrol sebelum terlambat, karena ada alternatif di luar sana, dan toleransi paus gagal ini tidak mungkin berlangsung selamanya.

-Salam Netpreneur-